환자가 진료대기열에서 갑자기 사라졌어요!

✅똑닥 자동취소 기능을 사용 중이셔서 접수가 취소되었어요!

👉자동취소: 환자가 본인 순번에 방문하지 않을 경우 자동으로 접수를 취소하는 기능

각 병원에 맞게 취소 시점을 설정해보세요!😝

😉자동취소 시 앱을 통해 환자에게도 자동으로 알림이 발송되어 별도의 안내가 필요 없어요!

환자 화면(취소전)	환자 화면(취소후)

자동취소 기준🙌

• 처음 접수 시 순번 1~5번 : 접수 후 30분 이내 미방문 시

• 처음 접수 시 순번 6번 이상 : 본인 순번 도달 시점에 미방문 시

자동취소 설정하기 : 병원어드민 > 똑닥서비스 > 똑닥 접수 > 접수 자동취소

환자가 스스로 취소하거나 순번, 시간 내에 오지 않아 취소되면 똑닥 페널티가 부과됩니다.