💛팀 문화

서비스운영팀은 어떻게 일하고, 소통하는지 알려드릴게요!

근무 형태

• 👨‍👩‍👧‍👦 인하우스 고객센터를 운영하고 있어요.

• 🏢+🏠 재택 근무와 사무실 근무를 병행하고 있어요.

• ⏰ 근무 시간은 고객센터 운영시간인 8:30~17:30이며, 유동적으로 시간을 활용할 수 있어요.

• 🤝 슬랙, 컨플루언스, 지라 등 협업 툴을 활용하여 시간/공간 제약없이 협업해요.

소통은

• 매일 매일 열리는 수다방과 질문방!

• 채팅으로는 부족해!! 허들로 언제든 비대면 소통이 가능해요! 🎧

  

📜 VOC를 전사 공유하는 문화를 만들어가요.

CS 트렌드와 이슈를 전사 공유하기 위해 슬랙 채널(A.K.A #요즘-CS)을 만들었어요.

가벼운 주제든 무거운 주제든 VOC를 모두와 공유하는 문화를 만들고 있습니다.